Laatst bijgewerkt:
Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten over verhuis-, transport-, montage- en afvoerdiensten tussen NYM Prime Solutions, 84072 Au i.d.Hallertau, Deutschland (hierna “opdrachtnemer”) en de opdrachtgever.
Consument is iedere natuurlijke persoon die de overeenkomst sluit voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend (§ 13 BGB, Duits Burgerlijk Wetboek). Ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon die bij het sluiten van de overeenkomst handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit (§ 14 BGB).
Afwijkende of aanvullende voorwaarden van de opdrachtgever zijn alleen geldig als de opdrachtnemer daarmee uitdrukkelijk in tekstvorm instemt.
Totstandkoming van de overeenkomst
De presentatie van de diensten op deze website is geen bindend aanbod, maar een uitnodiging tot het doen van een aanvraag.
Na ontvangst van een aanvraag via het onlineformulier, per e-mail, telefonisch of via WhatsApp stelt de opdrachtnemer een offerte op. De overeenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever de offerte aanvaardt en de opdrachtnemer de opdracht in tekstvorm bevestigt.
Offertes zijn gebaseerd op de gegevens van de opdrachtgever over omvang, bereikbaarheid en data. Wijzigen deze gegevens of blijken zij ter plaatse onjuist te zijn, dan kan de prijs dienovereenkomstig worden aangepast. De opdrachtnemer wijst de opdrachtgever hierop voordat de werkzaamheden worden voortgezet.
Omvang van de dienstverlening
De opdrachtnemer verricht in het bijzonder de volgende diensten:
- particuliere verhuizingen binnen Duitsland
- kantoor- en bedrijfsverhuizingen
- meubeltransport en levering van afzonderlijke voorwerpen
- meubelmontage en meubeldemontage
- inpakhulp en het ter beschikking stellen van verpakkingsmateriaal
- ontruiming, boedelontruiming en afvoer
Medewerkingsplichten van de opdrachtgever
De opdrachtgever verstrekt volledige en juiste gegevens over de te verhuizen inboedel en over toegangswegen, verdiepingen, liften en parkeerplaatsen op de laad- en losplaats.
De opdrachtgever zorgt ervoor dat de ruimten op de afgesproken datum toegankelijk zijn. Benodigde parkeerverboden en vergunningen van de overheid dienen door de opdrachtgever te worden geregeld; op verzoek verzorgt de opdrachtnemer de aanvraag tegen een afzonderlijke vergoeding.
Bijzonder zware, omvangrijke, waardevolle of kwetsbare voorwerpen en voorwerpen die een bijzondere behandeling vereisen, moeten vóór het sluiten van de overeenkomst worden gemeld.
Zelf ingepakte dozen moeten breukvast worden ingepakt, voldoende worden opgevuld en worden gemarkeerd.
Wachttijden en meerwerk waarvoor de opdrachtgever verantwoordelijk is, kunnen op basis van tijdsbesteding in rekening worden gebracht.
Prijzen en betaling
Prijzen, betaalwijze en betalingstermijn worden individueel in de offerte respectievelijk in de opdrachtbevestiging overeengekomen en vóór aanvaarding van de opdracht in tekstvorm aan de opdrachtgever meegedeeld.
Een algemeen geldende standaardbetalingstermijn is momenteel nog niet vastgelegd en wordt hier aangevuld zodra deze vaststaat.
Als kleine ondernemer conform § 19 UStG (Duitse wet op de omzetbelasting) brengt de opdrachtnemer geen btw in rekening. De overeengekomen prijzen zijn eindprijzen.
Diensten die tijdens de uitvoering op verzoek van de opdrachtgever aanvullend worden verricht, worden afzonderlijk in rekening gebracht.
Bij betalingsverzuim gelden de wettelijke bepalingen van de §§ 286 en 288 BGB.
Aansprakelijkheid voor de verhuisgoederen
Op verhuisovereenkomsten zijn de wettelijke voorschriften van de §§ 451 e.v. HGB (Duits Wetboek van Koophandel) in samenhang met het algemene vervoerrecht van toepassing.
De aansprakelijkheid voor verlies of beschadiging van de verhuisgoederen is conform § 451e HGB beperkt tot 620 euro per kubieke meter laadruimte die voor de uitvoering van de overeenkomst nodig is.
De aansprakelijkheid wegens overschrijding van de leveringstermijn is conform § 431 lid 3 HGB beperkt tot driemaal het bedrag van de vracht.
Deze aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet wanneer de schade is veroorzaakt door opzet of door roekeloosheid in het besef dat schade waarschijnlijk zou ontstaan (§ 435 HGB). Bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid is de opdrachtnemer conform de wettelijke voorschriften onbeperkt aansprakelijk.
Schade moet worden gemeld: uiterlijk zichtbare schade uiterlijk op de dag na de aflevering, uiterlijk niet zichtbare schade binnen 14 dagen na de aflevering (§ 451f HGB). Anders kunnen aanspraken vervallen.
Voor verhuisgoederen met een hogere waarde adviseert de opdrachtnemer een afzonderlijke transportverzekering af te sluiten.
Uitsluitingen van aansprakelijkheid en uitgesloten goederen
De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van omstandigheden die hij ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid niet had kunnen afwenden (overmacht), in het bijzonder noodweer, hoogwater, staking, overheidsbevelen, wegafsluitingen of uitval van de energievoorziening.
Van vervoer uitgesloten zijn gevaarlijke en verboden goederen, in het bijzonder:
- explosieve, licht ontvlambare of zelfontbrandende stoffen zoals gasflessen, benzine of oplosmiddelen
- wapens, munitie en explosieven
- radioactieve, giftige, bijtende of infectieuze stoffen
- verdovende middelen en overige verboden voorwerpen
- licht bederfelijke levensmiddelen alsmede levende dieren en planten
Annulering en wijziging van de datum
Annuleringen en wijzigingen van de datum moeten in tekstvorm worden meegedeeld.
De voorwaarden voor annuleringen en het verplaatsen van data alsmede eventuele annuleringskosten volgen uit de offerte respectievelijk de opdrachtbevestiging.
Kan de opdrachtnemer een afgesproken datum niet nakomen om redenen die voor zijn rekening komen, dan biedt hij onverwijld een vervangende datum aan. Verdergaande aanspraken worden beheerst door de wettelijke voorschriften.
Het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten wordt door deze annuleringsvoorwaarden niet aangetast.
Herroepingsrecht voor consumenten
Bij overeenkomsten die op afstand of buiten verkoopruimten worden gesloten, hebben consumenten een wettelijk herroepingsrecht op grond van § 312g BGB.
De herroepingstermijn, de uitoefening van de herroeping, de gevolgen van de herroeping en het modelformulier voor herroeping zijn opgenomen in de herroepingsinstructie op deze website.
Op uitdrukkelijk verzoek van de consument kan de dienstverlening al vóór het verstrijken van de herroepingstermijn beginnen. In dat geval geldt de vergoedingsregeling uit de herroepingsinstructie.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Dwingende consumentenbeschermende bepalingen van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, blijven onverlet.
Voor consumenten gelden de wettelijke bevoegde rechters. Is de opdrachtgever ondernemer, dan is de vestigingsplaats van de opdrachtnemer de bevoegde rechtbank.
Informatie over deelname aan een geschillenbeslechtingsprocedure bij een consumentengeschillencommissie vindt u in het colofon van deze website.
De Duitse versie van deze algemene voorwaarden is doorslaggevend. Vertalingen in andere talen dienen uitsluitend ter informatie.
Salvatorische clausule
Mochten afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
In plaats van de ongeldige bepaling geldt de wettelijke regeling. Hetzelfde geldt in geval van een leemte in de regeling.
Wijzigingen en aanvullingen van deze algemene voorwaarden dienen in tekstvorm te geschieden.
Contact
Opdrachtnemer: NYM Prime Solutions, Einzelunternehmen (Kleingewerbe).
Adres: 84072 Au i.d.Hallertau, Deutschland.
E-mail: info@nymprimesolutions.de
Telefoon: +4915510371943
Overige verplichte informatie vindt u in het colofon van deze website.